Điều Khoản và Điều Kiện ON68 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến

Chấp Nhận Điều Khoản

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ON68 – bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các sản phẩm cá cược liên quan – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này tạo thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và ON68 (nhà cung cấp dịch vụ). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc của tài liệu này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

ON68 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của ON68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản. ON68 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân – không phải tổ chức, công ty hay đại lý thứ ba. Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên ON68.
• Không đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định.
• Sử dụng thông tin cá nhân thật và chính xác khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không sử dụng VPN, proxy hay các công cụ ẩn danh IP để truy cập ON68 nhằm mục đích gian lận hoặc lách điều khoản.

Tài Khoản Người Dùng

Đăng ký và xác minh

Khi đăng ký tài khoản tại ON68, bạn cần cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu rút tiền. ON68 có quyền yêu cầu xác minh thêm bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi phê duyệt lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – tên tài khoản và mật khẩu – của mình. ON68 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. ON68 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của ON68 qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một tài khoản tại ON68. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với thông tin khác nhau – nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hay bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền

ON68 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (NAPAS, VietQR, 20+ ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Không có giới hạn nạp tối đa theo ngày, nhưng các khoản nạp lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Tiền nạp chỉ được dùng để đặt cược trên nền tảng ON68 – không được chuyển cho người dùng khác.
• ON68 không chấp nhận tiền mặt, séc hay các hình thức thanh toán không điện tử.

Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào miễn là đáp ứng điều kiện rút tiền áp dụng (ví dụ: đã hoàn thành vòng cược khuyến mãi nếu có). Thời gian xử lý rút tiền của ON68 cam kết như sau:

• MoMo, ZaloPay: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ.
• Internet Banking: 10–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 tiếng ngoài giờ.
• ViettelPay: 5–30 phút tùy thời điểm.

ON68 không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) là trách nhiệm của người dùng.

Quy Định Cá Cược

Đặt cược và kết quả

Tất cả giao dịch cá cược được ghi nhận hợp lệ khi hệ thống ON68 xác nhận thành công. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận đặt – bao gồm loại kèo, mức cược và tỷ lệ áp dụng. ON68 không chịu trách nhiệm cho các cược đặt sai do lỗi người dùng.

• Mức cược tối thiểu cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ngay trên giao diện trước khi đặt.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại ON68 là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống công bố, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật đã được xác nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, ON68 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc cho người chơi.
• Cược đặt trong điều kiện tỷ lệ hiển thị sai do lỗi hệ thống (giá kèo rõ ràng bất thường so với thị trường) có thể bị hủy sau khi xem xét, bất kể người chơi đã chấp nhận tỷ lệ đó.

Kèo trực tiếp (In-play)

Với cá cược thể thao trực tiếp, người chơi cần lưu ý rằng tỷ lệ cược thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Cược chỉ được tính hợp lệ khi hệ thống ON68 xác nhận và khóa kèo trước khi sự kiện tương ứng diễn ra. ON68 có quyền tạm ngưng nhận cược trong-play khi có sự kiện bất thường diễn ra trên sân.

Khuyến Mãi & Voucher

Tất cả chương trình khuyến mãi và voucher tại ON68 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang Voucher. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các điểm chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ON68:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất, không thể nhận lại dù tạo tài khoản mới.
• Tiền thưởng chỉ trở thành tiền rút được sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng cho tài khoản khác và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược.
• ON68 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi đang được hưởng của người chơi không bị ảnh hưởng hồi tố.
• Cố ý lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hay phối hợp với tài khoản khác để lách điều kiện – dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, ON68 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng ON68 như một kênh luân chuyển tiền từ nguồn bất hợp pháp. ON68 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong công tác phòng chống rửa tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi có tổ chức: Hợp tác với người khác theo bất kỳ cách nào nhằm trục lợi từ hệ thống khuyến mãi của ON68 ngoài tinh thần của chương trình.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Hành vi thù địch: Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên ON68 hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ sai hay bất kỳ sơ hở nào của nền tảng để thu lợi. Bất kỳ khoản tiền thắng nào từ việc khai thác lỗi sẽ bị hủy và hoàn trả.

Chơi Có Trách Nhiệm

ON68 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và đặt phúc lợi người chơi lên trên lợi ích kinh doanh ngắn hạn. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng ván chơi hoặc theo khoảng thời gian.
• Thời gian thực tế (Reality Check): Hệ thống nhắc nhở định kỳ khi phiên chơi kéo dài.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn không cho đăng ký lại – không thể hoàn tác sau khi kích hoạt.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ của ON68 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

ON68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với chính sách thu thập và xử lý dữ liệu đó.

Tóm tắt nguyên tắc bảo mật dữ liệu của ON68:

• Toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• ON68 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: cổng thanh toán) hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ON68 cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn "nguyên trạng" (as is) và "theo khả năng hiện có" (as available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, ON68 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì định kỳ (có thông báo trước) hoặc sự cố bất khả kháng như thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet quốc gia.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng (mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập).
• Quyết định cá cược của người dùng – ON68 cung cấp công cụ và thông tin nhưng không chịu trách nhiệm cho kết quả đặt cược.

Trách nhiệm tối đa của ON68 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện.

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, hình ảnh, video, phần mềm và tài liệu trên nền tảng ON68 là tài sản sở hữu trí tuệ của ON68 hoặc được ON68 cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ON68 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu ON68 cho mục đích thương mại hay cá nhân bên ngoài phạm vi sử dụng dịch vụ thông thường.
• Dỡ gỡ ngược (reverse engineering) hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào do ON68 phát triển.

Tạm Ngưng & Đóng Tài Khoản

Từ phía ON68

ON68 có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không xác minh được danh tính sau khi được yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Từ phía người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ ON68. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư trong ví (số dư tối thiểu thường là 50.000 ₫ để khởi tạo giao dịch rút). Số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được hoàn trả trong 5 ngày làm việc.

Thay Đổi Điều Khoản

ON68 có thể cập nhật tài liệu điều khoản này khi cần thiết do thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hay phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi quan trọng, ON68 cam kết:

• Thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nội bộ trong ứng dụng.
• Thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý).
• Ghi rõ ngày có hiệu lực và phiên bản mới tại đầu tài liệu.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản cập nhật.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ mục nào, đội ngũ hỗ trợ của ON68 luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Live chat: Truy cập ON68 và nhấn nút hỗ trợ để kết nối ngay với nhân viên tiếng Việt – thời gian phản hồi dưới 90 giây.
• Email: support@on68.cash – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản cần được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng. ON68 cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.